Integritetspolicy

Vi värnar om din personliga integritet. Här kan du läsa om vilka personuppgifter vi hanterar om dig, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Ninas Vovvar AB, 559361-5007, Murgrönevägen 6, 184 35 Åkersberga, är personuppgiftsansvarig, vilket betyder att vi har det fulla ansvaret hur dina personuppgifter hanteras och att det sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Vilken typ av data behandlas

Uppgifter såsom namn, personnummer, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress, uppgifter om vilka avtal/bokningar du har med oss samt information om din hund.

Hur data samlas in

Du lämnar själv data i samband med att du blir kund hos oss t.ex. när du bokar tid. Data skapas när du t.ex. ringer eller skickar sms, e-post eller meddelande på Messenger.

Varför data behandlas

Behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtal/tjänst i vilket du som kund är part, eller för att vidta åtgärder på begäran av dig som kund innan ett sådant avtal ingås (för t.ex. fakturering, kundregister, kundkonton).

Marknadsutskick

Om marknadsutskick görs från oss kan du genom en länk i e-postmeddelandet/SMS:et som skickats, låta oss veta att du inte längre önskar få dessa utskick. Inga fler utskick görs då till din e-postadress/mobilnummer. Du kommer fortfarande att få de obligatoriska bokningsbekräftelserna och påminnelser om bokad tid.

Godkännande av integritetspolicy

I och med att du kryssar i att du läst vår integritetspolicy och slutför din bokning så godkänner du vår hantering av dina personuppgifter.

Vem delar vi med oss av data till

Enda gången det är aktuellt att dela med sig av dina uppgifter är till behandlande djurklinik/djursjukhus i det fall din hund måste uppsöka sådant under sin vistelse här.

Hur länge data sparas

Kundregister sparas max två år efter att du senast nyttjat en av Ninas vovvars tjänster. Fakturor sparas minst 7 år enligt Sveriges regler för arkivering av bokföringsmaterial och räkenskapsinformation.

Dina rättigheter

Rätt till information: Du har rätt att begära information om vilka data vi har om dig. Vi ska också informera dig om det skulle inträffa ett dataintrång eller liknande och det finns risk för identitetsstöld.
Rätt till rättelse: Du har rätt att be att få felaktiga uppgifter rättade.
Rätt till radering: Du har rätt att begära att dina uppgifter raderas om du inte längre vill vara kund här. Dock är vi enligt reglerna för arkivering av bokföringsmaterial och räkenskapsinformation skyldiga att arkivera fakturor minst 7 år.

Ändring av integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy. De vid var tid gällande villkor finns tillgängliga på följande sida: ninasvovvar.valei.com/privacy

Det är viktigt att du tar del av och förstår integritetspolicyn och känner dig trygg i vår behandling av dina personuppgifter. Du är alltid välkommen att kontakta oss vid eventuella frågor.